海口龍華區(qū)首次運用人民法院調解平臺 遠程視頻化解糾紛
法制與反腐新聞網(wǎng)海南新聞(毛雨佳 呂明珊)為推進多元化糾紛解決機制和現(xiàn)代化訴訟服務體系建設,實現(xiàn)兩個一站式建設目標,按照省高院統(tǒng)一部署,龍華區(qū)法院對接上線了人民法院立案調解平臺。9月19日,海口市龍華區(qū)法院首次運用人民調解平臺成功遠程調解一起合同糾紛案件,既減輕了群眾訴累,又提升了司法效率。這也是全省首例運用人民法院調解平臺化解糾紛的案件。

海南某建設股份有限公司與廣州某知識產權代理有限公司因咨詢顧問服務合同產生糾紛,雙方訴于龍華區(qū)法院。在案件審理過程中,速裁庭承辦法官沈玉華考慮到該案案件事實清楚、爭議不大、案件標的較小,且有一方當事人在廣州。為節(jié)約當事人訴訟成本,快速化解糾紛,承辦法官便主動引導當事人使用人民法院調解平臺進行調解。在征得雙方當事人同意后,承辦法官將案件移送至人民法院調解平臺,并通過技術人員對雙方當事人進行指導,分別在人民法院調解平臺微信小程序上進行注冊,登記并上傳了案件當事人情況和其他案件信息。
9月19日下午,承辦法官沈玉華充分利用人民法院調解平臺快捷、便利的優(yōu)勢,與雙方當事人進行遠程網(wǎng)絡視頻,經過承辦法官的耐心溝通,雙方當事人當場達成了調解協(xié)議并記入法院調解筆錄。
通過人民法院調解平臺,法院可隨時隨地靈活便捷地開展調解,實現(xiàn)本地區(qū)解紛資源全部匯聚在網(wǎng)上,做到調解數(shù)據(jù)網(wǎng)上流轉,為當事人提供在線咨詢評估、調解、確認、分流、速裁快審等一站式解紛服務,極大地提高了工作效率。
下一步龍華區(qū)法院將依托智慧法院建設,在努力提升辦案質效同時,積極探索多元化糾紛解決機制和現(xiàn)代化訴訟服務體系建設,提高和完善各種新媒體、新平臺的運用,通過先進、便捷的互聯(lián)網(wǎng)訴訟模式更好的為群眾訴訟提供便利。






