“五一”假期將至，旅客需求集中釋放，海南控股旗下海南機場集團所屬海口美蘭、三亞鳳凰、瓊海博鰲三家機場將迎來新一輪客流高峰。

　　據(jù)測算，5月1日至5月5日，海南島內(nèi)三大機場預計完成航班起降4566架次、旅客吞吐量70.55萬人次、貨郵4593噸。

　　海南機場集團供圖

　　其中，海口美蘭機場預計完成航班起降2755架次、旅客吞吐量39.72萬人次、貨郵2800噸，分別同比2023年“五一”假期增長12.8%、7.9%、8.4%。三亞鳳凰機場預計完成航班起降1727架次、旅客吞吐量29.74萬人次、貨郵1743噸。瓊海博鰲機場預計完成航班起降84架次、旅客吞吐量1.09萬人次、貨郵50噸。

　　運行保障方面，海南機場集團開展了多層面多頻次的動員部署，對設備設施加強備份和巡檢，做好應急處突預案。加強客流研判和運力安排，特別是針對近期國內(nèi)部分地區(qū)雷雨天氣頻發(fā)，影響航班正常運行的情況，機場提前與空管、航司等單位開展聯(lián)動會商，加強研判和預警，及時對航班進行動態(tài)調(diào)整，在確保安全的前提下，抓好航班正常率。并進一步做好“五一”假期航班延誤應急處置準備，完善預案和應急響應機制，保障“五一”假期出行高峰。

　　海南機場集團供圖

　　運力保障方面，海南機場集團聯(lián)合航空公司提前做好“五一”假期的營銷推廣和運力調(diào)配。“五一”期間，各航空公司將在?？诿捞m機場、三亞鳳凰機場、瓊海博鰲三家機場，共計安排執(zhí)行航班超4500架次，可提供座位數(shù)約84.5萬個。全省進島高峰日預計出現(xiàn)在5月1日、5月5日當日，進出島旅客將超過15萬人次。

　　服務保障方面，為給旅客營造溫馨出行環(huán)境，各機場將在候機樓內(nèi)策劃一系列以音樂為主題的歌舞快閃、樂器演奏、有獎問答等互動，豐富旅客體驗。持續(xù)開展“首乘無憂”“無人陪伴放心行”等個性化、多樣化、差異化服務，滿足不同群體出行需求，體現(xiàn)海南機場人文關懷。同時，針對晚到旅客，機場也將開通快速通道、綠色通道，保障其出行。在進出港高峰時段，除了增派現(xiàn)場服務人員和志愿者，還開通“視頻問詢”“一鍵召援”等多種咨詢方式，及時緩解現(xiàn)場服務保障壓力。海口美蘭機場全新打造“航天”“航空”“自然”“海洋”四大主題兒童娛樂區(qū)，升級改造航站樓內(nèi)的母嬰室，為攜帶嬰幼兒出行的旅客提供了溫馨體貼的休憩港灣;啟用新的T1網(wǎng)約車、出租車候車區(qū)，有效縮短旅客至上車點的路程。

　　此外，?？诿捞m機場、三亞鳳凰機場將聯(lián)合駐場商家、免稅店，推出折扣、滿減、返券、立減金等形式多樣的優(yōu)惠促銷活動，多措并舉激發(fā)消費熱情。

　　海南機場集團提示，旅客請及時關注起降機場天氣情況和航空公司的航班動態(tài)，合理安排出行時間，提前購買往返程機票。出行當日，盡早出門到達機場，給機場的安檢和值機預留足夠的時間。